반품 및 환불

명확한 경로해결을 위해.

자격 요건을 확인하고 올바른 반품 안내를 받으세요.

표준 재고 상품

30

달력 일수

반품 대상 요청의 경우

반납 전에 확인하세요

귀하의 품목이 대상인가요?

대상 표준 재고 품목

  • 배송 완료 후 30일 이내에 요청하십시오.
  • 필름은 사용, 절단 및 설치하지 않은 상태로 보관하십시오.
  • 원래의 포장재, 코어, 라이너 및 배치 라벨을 보관하십시오.

보통 제외됨

  • 주문 제작 및 규격 절단 필름.
  • 변경된 자재, 최종 판매 품목 및 샘플 제품.
  • 결함이 있거나 잘못 배송된 상품은 별도로 검토됩니다.

요청. 승인. 반환.

반품을 위한 4단계.

  1. 01

    문의하기

    주문 번호, 사유, 수량 및 사진을 보내주세요.

  2. 02

    권한을 받으세요

    서면 승인과 정확한 반송 주소를 기다리십시오.

  3. 03

    안전하게 포장해 주세요

    보호 포장을 사용하고 반품 안내를 따라 주십시오.

  4. 04

    검토 및 환불

    반품된 상품은 환불 승인 전 검수 과정을 거칩니다.

승인된 반품이 도착한 후

다음에는 어떤 일이 벌어지나요?

환불은 결제하신 원래의 결제 수단으로 이루어집니다. 결제 대행사의 상황에 따라 처리 시간이 추가로 소요될 수 있습니다.

5영업일 · 일반 검수 답변
5~10영업일 · 승인된 환불 처리

색다른 요청

배송 문제인가요, 아니면 보증 수리 요청인가요?

상품 파손 또는 오배송

눈에 띄는 문제는 7일 이내에 신고해 주십시오. 포장재와 증빙 자료를 보관해 주시기 바랍니다.

반송 운임

단순 변심으로 인한 배송비는 고객 부담이며, 확인된 결함 문제의 경우 합리적인 반품 비용이 포함될 수 있습니다.

품질 보증 지원

제품 품질 보증 청구는 해당 서면 보증 및 청구 검토 절차를 따릅니다.

본 내용은 정책 요약입니다. 전체 약관, 주문별 계약 및 포기할 수 없는 소비자 권리가 적용됩니다.

이야기 좀 해요

세부 사항부터 시작하세요.

주문 번호와 반품 사유를 기재하여 zach@lbwrapfilm.com으로 이메일을 보내주세요.

반품 신청